דלג לתוכן
מסמך משפטי מאוחד עבור מורה לנהיגה חיים הר זהב
המסמך שלהלן מובא לנוחות המשתמשים והוא מידע כללי בלבד. המסמך אינו ייעוץ משפטי ואינו מחליף ייעוץ פרטני. יש לאשר מול עורך דין טרם פרסום ושימוש.
מדיניות פרטיות
הדין החל בישראל מדיניות זו נערכה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותקנות הגנת הפרטיות אבטחת מידע בישראל וכן בהתאמה עקרונית לעקרונות פרטיות מקובלים בעולם. אנו פועלים בשקיפות, במינימום מידע נדרש ובאמצעי אבטחה התואמים את אופי השירותים שלנו.
מי אנחנו
- שם העסק מורה לנהיגה חיים הר זהב
- כתובת הנשר 3 אילת ישראל
- שעות פעילות מ 08:00 עד 20:00
- טלפון 054 632 5512 קישור חיוג tel:0546325512
- וואטסאפ לשיחה והודעות לחצו לפתיחה
- דוא"ל לענייני פרטיות לעדכון
- נציג פרטיות חיים הר זהב
- עודכן לאחרונה 23 בפברואר 2026
אילו נתונים נאספים
- פרטי זיהוי ויצירת קשר שם פרטי ושם משפחה טלפון נייד דוא"ל אם נמסר עיר מגורים גיל לצורך התאמת שיעורים סטטוס תלמיד חדש או קיים וקישורי פרופיל לצורך תקשורת בוואטסאפ
- פרטי שימוש באתר דפים שנצפו משך שהייה הפניות מדפי נחיתה נתוני מכשיר ודפדפן כתובות IP בקירוב גיאוגרפי ומזהים טכניים הדרושים לאבטחה ולתפעול
- נתוני שיווק וקמפיינים פרמטרי UTM תגיות המרה ופיקסלים של צדדים שלישיים אם פעילים לעדכון
- מידע הנמסר ביוזמת המשתמש הודעות דרך טפסים מסמכים מצורפים דיווחי התקדמות לימודית והעדפות לשיבוץ שיעורים
- קטינים תלמידים מתחת לגיל 18 נדרשת הסכמת הורה או אפוטרופוס למסירת מידע ולרישום לשיעורים
מטרות השימוש במידע
- מתן שירותים ותיאומי שיעורים ניהול יומן והכנה לטסט לרבות תקשורת ישירה בוואטסאפ ובטלפון
- שיפור האתר והשירות ביצוע מדידות שימוש תיקון תקלות וייעול תהליכי למידה
- שיווק מותר לפי דין שליחת עדכונים ותזכורות על שיעורים קידומי מכירות והצעות רלוונטיות בהסכמת המשתמש או בהתאם לחריגים המותרים בדין
- עמידה בהוראות דין טיפול בפניות ובקשות מימוש זכויות שמירה על אבטחת המידע ומניעת הונאה
בסיס משפטי לעיבוד המידע
- קיום חוזה מול תלמידים ומתעניינים לרבות צעדים טרם כריתת חוזה כגון תיאום שיעור היכרות
- הסכמה מפורשת לדיוור שיווקי ולשימוש בעוגיות ניתוח כאשר נדרש
- אינטרס לגיטימי של העסק בניהול שוטף של האתר והשירות בהתחשב בציפיות סבירות של המשתמש ובאיזונים נאותים
- חובה משפטית שמירת מסמכים וחשבוניות לפי דיני מסים וצרכנות בישראל
קוקיות ופיקסלים
- קוקיות חיוניות לתפעול ואבטחה שומרות העדפות בסיסיות ומזהים טכניים
- קוקיות סטטיסטיקה ואנליטיקה למדידת תעבורה וכלי מדידה מקובלים לרבות אפשרות לשימוש ב Google Analytics או כלי דומה לעדכון
- קוקיות שיווקיות ופיקסלים למעקב המרות אם מופעלים רק בכפוף להסכמה מתאימה לעדכון
- ניהול העדפות ניתן לנקות קוקיות דרך הדפדפן או לפנות לקבלת קישור הגדרות קוקיות באתר לעדכון
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
- ספקי תשתית ואחסון שרתי אתר וגיבויים המאובטחים לפי תקנים מקובלים
- כלי תקשורת ושירותי מסרים וואטסאפ לצורך תיאום שיעורים ותמיכה
- נותני שירות מקצועיים מערכת חשבוניות אם קיימת רו"ח ויועצים משפטיים לפי הצורך
- רשויות ואכיפה עפ"י דין כאשר קיים צו שיפוטי או חובה חוקית
- העברות בינלאומיות אם מתקיימות יבוצעו לפי דיני הגנת הפרטיות בישראל לרבות קבלת התחייבויות לשמירה על רמת הגנה נאותה או בהסכמה מדעת של נושא המידע
שמירת מידע ואבטחה
- תקופות שמירה פרטי פניות ושיחות תיאום עד 24 חודשים או לפי צורך עסקי סביר רשומות עסקה ותשלומים לפחות 7 שנים לפי דין
- אמצעי אבטחה נהלים פנימיים הרשאות מצומצמות הצפנה בתעבורה שימוש בסיסמאות חזקות ובקרת גישה
- ניהול אירוע אבטחה במקרה של פגיעה משמעותית בפרטיות תתבצע הערכה ויישקל דיווח לרשות להגנת הפרטיות ולנושאי מידע לפי הנדרש בדין
זכויות נושאי מידע
- זכות עיון קבלת עותק מהמידע השמור אודותיכם במאגרי המידע שלנו לפי חוק הגנת הפרטיות
- זכות תיקון עדכון או מחיקה של מידע שגוי או שאינו נחוץ עוד בכפוף לחובות שמירה לפי דין
- זכות להתנגדות לשימוש למטרות שיווק ישיר והסרה מרשימות הדיוור בכל עת
- זכות לניידות נתונים תסופק במידה הנדרשת והאפשרית טכנית
- מימוש זכויות בפנייה לדוא"ל לעדכון או בהודעת וואטסאפ לקישור המופיע לעיל נשתדל להשיב תוך 30 ימים
שיווק ויכולת הסרה
- נוכל לשלוח עדכונים תזכורות לשיעור והצעות רלוונטיות בהתאם להסכמה או במסגרת קשר לקוח קיים
- ניתן להסיר בכל עת על ידי השבת הודעה עם המילה הסרה או בפנייה לדוא"ל לעדכון
שינויים במדיניות
- נעדכן את המדיניות מעת לעת בהתאם לשינויים בשירותים או בדין פרסומים מהותיים יובלטו באתר
יצירת קשר בענייני פרטיות
- דוא"ל לעדכון
- טלפון 054 632 5512
- וואטסאפ פתיחת שיחה
- כתובת למשלוח דואר הנשר 3 אילת
הצהרת נגישות
אנו מחויבים להנגיש את שירותי מורה לנהיגה חיים הר זהב לכלל הציבור כולל אנשים עם מוגבלות וזאת בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ותקנות הנגישות לשירות בישראל. המחויבות כוללת את האתר תיאום שיעורים ומתן מידע ושירות בלמידה פרונטלית ובערוצים דיגיטליים לרבות טלפון ווואטסאפ.
תקנים ועמידה
- האתר שואף לעמידה בהנחיות WCAG גרסה 2.1 רמה AA ובהתאמה לתקן הישראלי החל על נגישות אתרי אינטרנט לפי התקנות
- תהליכי הנגשה מתבצעים באופן מתמשך תוך הטמעת שיפורים שוטפים
אמצעי הנגשה שבוצעו באתר
- ניווט מלא באמצעות מקלדת כולל סדר פוקוס הגיוני וסימון פוקוס בולט
- ניגודיות צבעים מספקת וטיפוגרפיה קריאה עם אפשרות להגדלה דרך הדפדפן
- טקסט חלופי לתמונות תיאורי כפתורים ותוויות לטפסים לרבות הודעות שגיאה נגישות
- מבנה סמנטי נכון של עמודים שימוש בכותרות אריה לאזורים והיררכיית תוכן עקבית
- תמיכה בקוראי מסך נפוצים
- ווידג'ט נגישות אם קיים יופיע בכל עמוד לעדכון
תאימות דפדפנים ומכשירים
- תמיכה בדפדפנים עדכניים כרום ספארי פיירפוקס אדג' בגרסאות אחרונות
- תאימות למכשירי מובייל מבוססי iOS ואנדרואיד
חריגות וליקויים ידועים
- תכנים מאת צד שלישי תוספים ומפות עשויים שלא להיות נגישים במלואם
- מסמכים שאינם דיגיטליים מלאים או קבצים ישנים יונגשו לפי דרישה סבירה
- ייתכן שתכני וידאו מסוימים יחסרו כתוביות או תיאור קולי בשלב זה
משוב ופניות נגישות
- אנו מזמינים פניות ושיפורים בעניין נגישות
- רפרנט נגישות חיים הר זהב
- דוא"ל לעדכון
- טלפון 054 632 5512 וואטסאפ יצירת קשר מהירה
- זמן מענה מבוקש עד 7 ימי עסקים ובדרך כלל מוקדם יותר בשעות הפעילות
עודכן לאחרונה
תקנון אתר תנאי שימוש ורכישה
ברוכים הבאים לאתר של מורה לנהיגה חיים הר זהב. תנאים אלה חלים על גלישה באתר פנייה דרך האתר תיאום שיעורים וקבלת שירותי לימוד נהיגה ותיאוריה. השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה.
הגדרות
- האתר פלטפורמה דיגיטלית להצגת מידע על השירותים וקבלת פניות
- השירותים לימוד נהיגה על רכב אוטומט הכנה לטסט לימוד תיאוריה וליווי תלמידים לרבות תרגול בשטחי מבחן
- תלמיד כל אדם המקבל או מבקש לקבל שירותים
- תוכן משתמשים טקסטים חוות דעת קבצים ותמונות שמוסר משתמש לאתר או לעסק
שימוש מותר ואסור
- מותר להשתמש באתר למטרות אישיות וללא מטרת רווח ובהתאם לדין
- אסור להפר זכויות יוצרים לבצע הנדסה לאחור פגיעה באבטחת מידע או איסוף מידע אוטומטי ללא רשות
- אסור לפרסם תוכן שקרי פוגעני מאיים או מטעה
- העסק רשאי לחסום גישה ולנקוט צעדים במקרה של שימוש אסור
הרשמה וחשבונות
- תיאום שיעורים נעשה בטלפון וואטסאפ או בטופס מקוון אם קיים לעדכון
- מסירת פרטים מדויקים היא תנאי לקבלת שירות
- קטינים מחייבים אישור הורה או אפוטרופוס לכל הפחות בכתב או בשיחה מתועדת
רכישות תשלומים וחשבוניות
- מחיר שיעור נהיגה סטנדרטי נכון למועד עריכת מסמך זה 160 שקלים חדשים כפוף לעדכון מראש
- התשלום מבוצע ישירות למורה באמצעי תשלום מקובלים מזומן כרטיס או העברה בנקאית לפי זמינות לעדכון
- יונפקה חשבונית קבלה לפי דין
- מחירון חבילות אם מוצע יפורט לתלמיד טרם תחילת הלימוד לעדכון
- העסק רשאי לעדכן מחירים ומבצעים מעת לעת הודעה תימסר מראש באופן סביר
תורים ביטולים ואיחורים
- ביטול או דחייה של שיעור יתבצעו בהודעה מראש של לעדכון שעות לפחות
- אי הגעה ללא הודעה מוקדמת עלול לחויב כתשלום מלא לשיעור לפי שיקול דעת המורה ובהתאם לדין
- איחור תלמיד יקוזז מזמן השיעור המתוכנן כדי שלא לפגוע בתלמידים אחרים
- במקרה של תנאי מזג אוויר חריגים או תקלה טכנית יתואם מועד חלופי ללא חיוב
משלוחים והחזרות
- האתר אינו חנות מסחרית למוצרים פיזיים אין משלוחים
- מדיניות החזרים כספיים בעד שירות שלא סופק או ביטול עסקה תיעשה לפי חוק הגנת הצרכן והוראות החוזה הפרטני לעדכון
תוכן משתמשים
- מסירת חוות דעת ועדויות הינה באחריות המוסר בלבד
- במסירת תוכן נותן המשתמש רישיון לא בלעדי לעסק להציגו ולערוך אותו לצורכי שיווק ותפעול בכפוף לדין
- העסק רשאי להסיר תוכן שאינו הולם או מפר זכויות
קניין רוחני
- כל הזכויות באתר בתכני ההדרכה בחומרי הלמידה בשקפים ובמבחני החזרה שמורות למורה לנהיגה חיים הר זהב או לבעלי הזכויות הרלוונטיים
- אין להעתיק להפיץ לפרסם או לעשות שימוש מסחרי ללא הרשאה מראש ובכתב
- לתלמיד ניתנת זכות שימוש אישית לצורכי לימוד בלבד
הצהרות ואחריות
- השירות והתכנים ניתנים כפי שהם ובהתאם לזמינותם ללא התחייבות להתאמה מוחלטת לכל צורך
- הדרכה אינה תחליף לייעוץ רפואי או פסיכולוגי תלמידים עם מגבלות בריאותיות מתבקשים להודיע מראש ולהיוועץ באנשי מקצוע לפי הצורך
- תוכן הסברה לגבי מבחני הנהיגה הינו כללי ויכול להשתנות על ידי משרד התחבורה בכל עת
- הצלחה במבחן הנהיגה תלויה במיומנות התלמיד ובהחלטת הבוחן אין התחייבות לתוצאה מסוימת אף אם מוצגות סטטיסטיקות הצלחה
הגבלת אחריות
- בכפוף לדין החל לא נהיה אחראים לכל נזק עקיף מיוחד תוצאתי או אובדן רווחים הנובע מהשימוש באתר או בשירות
- ככל שקיימת אחריות כספית מצטמצמת היא לסכום ששולם בפועל עבור השירות שניתן בתקופה של 6 חודשים שקדמו לאירוע הנטען אלא אם הדין מחייב אחרת
שיפוי
- המשתמש ישפה את העסק ונציגיו בגין כל נזק או הוצאה שייגרמו עקב הפרת תנאים אלה או הפרת זכויות צד ג'
שינוי התנאים והאתר
- העסק רשאי לעדכן תנאים אלה ולבצע שינויים באתר ובשירות בכל עת הודעה מהותית תימסר באמצעי סביר
הדין החל וסמכות שיפוט
- על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל באופן בלעדי
- סמכות השיפוט הייחודית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר אילת ובהיעדרה במחוז דרום
יצירת קשר
- שם מורה לנהיגה חיים הר זהב
- טלפון 054 632 5512
- וואטסאפ לשיחה והודעות
- דוא"ל לעדכון
- כתובת הנשר 3 אילת
